Verwaltung

Sofern das moderative Recht vorhanden ist, um die Verwaltung zu nutzen, kann man in selbiger Kunden, Lizenzen, Bestellungen, Rechnungen und Lizenzbestimmungen verwalten. 

Jeder, der das Recht besitzt, die Verwaltung zu nutzen, hat Zugriff auf sämtliche persönlichen Daten aller Kunden.

Übersicht

Auf der Übersichtsseite in der Verwaltung erhält man einige Statistiken von heute und der Vergangenheit, um zu sehen, wie viele Bestellungen gemacht bzw. wie viel Umsatz in dieser Zeit generiert wurde.

Kunden

Auf der Kunden-Seite sieht man Kundendaten und kann selbige bearbeiten. Die Tabelle enthält folgende Daten:

  • Kunden-ID
  • Vorname
  • Nachname
  • Adresse
  • Postleitzahl
  • Stadt
  • Land
  • E-Mail-Adresse
  • Kunde seit

Man kann auch auf den Nachnamen eines Kunden klicken, um die Kundenverwaltung aufzurufen. Dort findet man alle Daten des Kunden:

Kontodaten

  • Kontotyp
    Privat- oder Geschäftskunde
  • Kunden-ID
  • E-Mail-Adresse
  • Kunde seit
  • Benutzername
  • Kontostand
  • Letzte Anmeldung

Persönliche Daten

  • Vorname
  • Nachname
  • Adresse
  • Postleitzahl
  • Stadt
  • Land

Statistik

  • Gesamtumsatz
  • Bestellungen
  • Letzter Einkauf
  • Bestellungen (letzte Woche)
  • Umsatz (letzte Woche)
  • Stornierte Bestellungen (letzte Woche)
  • Bestellungen (letzter Monat)
  • Umsatz (letzter Monat)
  • Stornierte Bestellungen (letzter Monat)
  • Bestellungen (letztes Jahr)
  • Umsatz (letztes Jahr)
  • Stornierte Bestellungen (letztes Jahr)
  • Offene Bestellungen
  • Abgeschlossene Bestellungen
  • Gekaufte Produkte
  • Stornierte Bestellungen
  • Erster Einkauf
  • Lizenzen
  • Inaktive Lizenzen
  • Lizenzen mit Updatezugang

Protokoll

Hier werden bestimmte relevante Vorkommnisse der Kunden aus dem Protokoll angezeigt.

Rechnungen

Auf der Rechnungen-Seite kann man Rechnungen ansehen, herunterladen und das Protokoll einsehen. Außerdem hat man die Möglichkeit, Rechnungen als bezahlt oder als storniert zu markieren. Die Tabelle enthält folgende Daten:

  • Rechnungs-ID
  • Kundennummer
  • Artikelanzahl
  • Datum
  • Betrag
  • Status
  • Zahlungsart
  • Bezahlt am

Klickt man auf die Rechnungs-ID, sieht man die persönlichen Daten des Kunden und eine Auflistung der gekauften bzw. bestellten Produkte und deren Preis.

Klickt man auf die Artikelanzahl, erhält man in einem Overlay die einzelnen Artikel, die diese Rechnung beinhaltet.

Klickt man auf den Status „Bezahlung ausstehend“, kann man eine Rechnung als bezahlt oder storniert markieren. Ist einer der beiden letztgenannten Status bereits aktiv, kann dieser nicht mehr geändert werden.

Rechts oberhalb der Tabelle kann man nach vielen Parametern filtern.

Lizenzen

Auf der Lizenzen-Seite kann man Lizenzen inklusive deren Daten sehen. Außerdem hat man die Möglichkeit, selbige zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. Die Tabelle enthält folgende Daten:

  • Lizenz-ID
  • Seriennummer
  • Produkt
  • Status

Wenn man auf die Seriennummer klickt, erhält man ein Overlay mit den hinterlegten Domains des Kunden.

Wenn man eine oder mehrere Lizenzen markiert, erhält man unter der Tabelle eine neue Schaltfläche, in der man Lizenzen aktivieren/deaktivieren, administrativ aktivieren/deaktivieren oder eine neue Seriennummer für selbige Lizenzen generieren kann. Bei einer administrativen Deaktivierung kann ein Kunde diese Lizenz nicht mehr selbst wieder aktivieren.

Rechts oberhalb der Tabelle kann man nach deaktivierten Lizenzen filtern.

Lizenz hinzufügen

Du kannst Lizenzen manuell über den entsprechenden Button hinzufügen. Bitte bedenke, dass auf diese Weise kein gültiger Vertrag über den KittMedia Shop zustande kommt. Folgende Daten musst du angeben:

Kundennummer

Die Kundennummer des Kunden, der die Lizenz erhalten soll.

Produkt

Wähle das Produkt aus, für das du eine Lizenz hinzufügen willst.

Lizenz abrechnen

Hier kann angegeben werden, ob dem Kunden der Preis für die Lizenz in Rechnung gestellt wird oder nicht. Auch wenn du diese Option nicht auswählst, wird eine Rechnung mit 0,00 EUR erstellt.

Lizenzbestimmungen

Auf der Lizenzbestimmungen-Seite kann man Lizenzbestimmungen von jedem Benutzer ansehen, aktivieren/deaktivieren, bearbeiten und entfernen. Die Tabelle enthält folgende Daten:

  • Lizenzbestimmung-ID
  • Titel
  • Adresse
  • Eigentümer

Klickt man auf den Titel, kann man ebenfalls die Lizenzbestimmung bearbeiten.

Klickt man auf die Adresse, wird man zu selbiger weitergeleitet.

Lizenzbestimmung hinzufügen

Über den entsprechenden Button bei der Auflistung der Lizenzbestimmungen können weitere Lizenzbestimmungen hinzugefügt werden.

  • Titel (erforderlich)
    Der angezeigte Titel der Lizenzbestimmung.
  • Bestimmungen
    Der eigentliche Text der Lizenzbestimmung.
  • [ ] Systemlizenz
    Wenn diese Option aktiviert wird, werden die Bestimmungen der Lizenz automatisch vom System ausgelesen. Dazu muss das nachfolgende Feld ausgefüllt sein.
  • Adresse
    Hier kann die URL zu weiterführenden Informationen der Lizenzbestimmung oder der Text zur Lizenzbestimmung selbst angegeben werden, wenn es sich um eine Systemlizenz handelt.

Lizenzverschiebungen

Auf der Seite der Lizenzverschiebungen können selbige verwaltet werden. Die dort angezeigte Tabelle enthält folgende Daten:

  • Lizenzverschiebungs-ID
  • Produkt inklusive Seriennummer
  • Datum
  • Aktueller Besitzer
  • Neuer Besitzer
  • Status

Um eine ausstehende Lizenzverschiebung anzunehmen oder abzulehnen, muss man den entsprechenden Eintrag mit dem Auswahlkästchen ganz links auswählen und dann über den Button X Lizenzverschiebungen markiert unten rechts den entsprechenden Eintrag auswählen.